Pickup Order

Pickup Order es la nueva función donde tú eliges en que tienda Vallen recoger tu pedido hecho en vallen.com.mx

En lugar de seleccionar tu dirección particular o de la empresa donde trabajas para la entrega de tu mercancía, puedes seleccionar una tienda Vallen como Punto de Entrega. Te avisaremos vía correo electrónico cuando tu mercancía esté lista para que pases a recogerla, en el momento que te sea más conveniente.

Pickup Order, es una forma sencilla de agilizar pedidos, solo realiza tus compras online de manera habitual. En la sección de “Datos de envío” selecciona la opción de “Recoger en Tienda”, después selecciona la tienda donde recogerás tu pedido. Al final solo indica quien irá a la tienda a recoger el pedido y ¡listo!.

pickup order 1

Selecciona la opción "Recoger en tienda".

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Selecciona la tienda en donde recogerás tu pedido.

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Ingresa el nombre de quien irá a la tienda a recoger tu pedido.

Puedes decidir escoger entre enviarlo a tu domicilio o bien en cualquiera de las Tiendas Vallen preparadas para Pickup Order.

tienda vallen

Encuentra aquí la lista de Tiendas Vallen donde podrás recoger tu pedido de Pick Up Order:

Baja California

Tienda Tijuana.
Blvd. Insurgentes #17804 Fracc. El Lago, Delegación La Presa
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Tijuana, Baja California.

Campeche

Tienda Ciudad del Carmen.
Ave. Isla de Tris Km. 9+200 Col. Parque Industrial
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Cd. Del Carmen, Campeche.

Chihuahua

Tienda Chihuahua.
Ave. Alejandro Dumas 11363 Col. Condominio Industrial Chihuahua
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Chihuahua, Chihuahua.

Chihuahua

Tienda Ciudad Juárez.
Ave. Antonio J. Bermúdez #1181 Local 1 Parque Industrial A.J. Bermúdez
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Ciudad Juárez, Chihuahua.

Guanajuato

Tienda León.
Blvd. Torres Landa #825 Col. Prados Verdes
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
León, Guanajuato.

Hidalgo

Tienda Tula.
Carretera Jorobas - Tula Km. 26 Lote 9 Col. El Cardonal Atitalaquia
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Tula, Hidalgo.

Jalisco

Tienda Guadalajara.
Lázaro Cárdenas #900 Col. 8 de Julio
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Guadalajara, Jalisco.

Nuevo León

Tienda San Nicolás.
Adolfo López Mateos #6269 Nte. Col. La Grange
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
San Nicolás de los Garza, Nuevo León.

Puebla

Tienda Puebla.
Ave. 23 Poniente #1906 Col. Santiago
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Puebla, Puebla.

Querétaro

Tienda Querétaro.
Ave. 5 de Febrero #269 Local 4 Zona Industrial Benito Juárez
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Querétaro, Querétaro.

San Luis Potosí

Tienda San Luis Potosí.
Ave. Industrias #900 Col. Valle Dorado
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
San Luis Potosí, San Luis Potosí.

Sinaloa

Tienda Mazatlán.
Carretera Internacional Km 2 Numero 3019 Col. Periodista
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Mazatlán, Sinaloa.

Sonora

Tienda Hermosillo.
Ave. Veracruz #182 Esq. Aldama, Col. San Benito
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Hermosillo, Sonora.

Tabasco

Tienda Usumacinta.
Ave. Paseo Usumacinta #1110 Local 14, Col. Los Ríos
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Villahermosa, Tabasco.

Tabasco

Tienda Villahermosa.
Ave. Periférico Carlos Pellicer Camara #665 Col. San Joaquín
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Villahermosa, Tabasco.

Tabasco

Tienda Dos Bocas.
Carretera Federal Paraíso El Bellote, Polígono Uno S/N Col. Ranchería Ceiba (Plaza Selenia)
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Paraíso, Tabasco.

Tamaulipas

Tienda Tampico.
Blvd. Adolfo López Mateos #4000 Col. Universidad Poniente
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Tampico , Tamaulipas.

Tamaulipas

Tienda Tampico Norte.
Carretera Tampico - Mante #1909 Col. Del Bosque
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Tampico, Tamaulipas.

Tamaulipas

Tienda Reynosa.
Primera #185 Local 1 Col. Las Fuentes
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Reynosa, Tamaulipas.

Veracruz

Tienda Tejería.
Calle 6 Lote 5 Manzana 12 #44 Col. Valente Díaz
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Veracruz , Veracruz.

Veracruz

Tienda Veracruz.
Ave. Ignacio Allende #1849 Col. Centro
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Veracruz, Veracruz.

Veracruz

Tienda Poza Rica.
Uruguay #400 Esq. Ignacio Allende, Col. 27 de Septiembre
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Poza Rica, Veracruz.

Yucatán

Tienda Mérida.
Calle 21 #321 por Calle 18 y 20, Col. Ciudad Industrial
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Mérida, Yucatán.

Estado De México

Tienda Ecatepec.
Vía Morelos #225 Col. Nuevo Laredo
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Ecatepec de Morelos, Estado De México.

Estado De México

Tienda Naucalpan.
Ave. 16 de Septiembre #600 Local N y O Fracc. Industrial Alce Blanco
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Naucalpan de Juárez, Estado De México.

Estado De México

Tienda Toluca 3.
Calle 27 de Septiembre #202 Col. San Jerónimo Chicahualco
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Metepec, Estado De México.

Estado De México

Tienda México.
Ave. Presidente Juárez #2007 Lote 4, Fracc. Industrial Los Reyes
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
Tlalnepantla de Baz, Estado De México.

Estado De México

Tienda Toluca.
Prolongación Vialidad Las Torres #9 Col. Álvaro Obregón
Lunes a Viernes 08:00 - 17:00 hrs.
Sabados cerrado.
San Mateo Atenco, Estado De México.

¿Cómo hago una compra en línea con envío a la tienda Vallen más cercana?

Realiza tu compra y en la sección de “Datos de envío” selecciona la opción Pickup Order, indica la tienda de tu preferencia para recoger tus pedidos con la mayor comodidad. Indica quien irá a recoger el pedido y ¡listo! Recuerda que tu compra será procesada y confirmada a través de un correo electrónico llamado: ¡Tu mercancía esta lista!.



¿Qué necesito para recoger mi(s) pedido(s)?

Cuanto tu pedido esté listo para entrega en la tienda Vallen que seleccionaste en tu compra, recibirás un correo electrónico con el título ¡Tu mercancía está lista! Podrás recoger tu mercancía en la tienda Vallen proporcionando tu número de pedido (desde tu teléfono o de forma impresa), y presentando una identificación oficial, recuerda que solo aceptaremos identificaciones oficiales como son:


  • Pasaporte.
  • Credencial de Elector (INE, IFE).
  • Cédula Profesional.
  • Cartilla Militar.
  • Tarjeta de Inmigrado.
  • Identificación oficial extranjera.


¿Qué productos se pueden comprar en línea y recoger en tienda?

Todos los productos que tenemos en nuestra página aplican para el modelo Pickup Order.



¿Cuánto tiempo tengo para recoger mi pedido?

A partir de que recibas el correo donde se indica que tu mercancía está lista para que pases por ella, tendrás 2 días naturales para recogerla en tu Tienda Vallen autorizada para Pickup Order.



¿Qué pasa si no recibo el producto que compré, o no es lo que esperaba?

Sentimos mucho que pueda ocurrir esto, pero si por algún motivo no recibes el producto que compraste en nuestra página web, tranquilízate, con tu número de pedido y el artículo que recibiste podrás acudir a la tienda Vallen autorizada para Pickup Order donde recibiste la mercancía para la atención debida. También puedes contactarnos vía telefónica al Call Center de Vallen México, 800 830 7930, para recibir la orientación que necesites, te daremos una solución lo más pronto posible.



¿Qué pasa si no encuentro una Tienda Vallen cerca de mi domicilio o lugar de trabajo para recoger mi pedido?

En el dado caso que no tengamos una Tienda Vallen autorizada para Pickup Order para que puedas recoger tu pedido. Podemos hacer el envío a una dirección particular o de la empresa donde trabajas para la entrega de tu mercancía. Considerando que esto puede tener un costo por envío.



¿Cómo rastrear mi pedido?

Nosotros mediante correos electrónicos te enviaremos el estatus del envío, avisándote cuando ya esté en nuestra Tienda Vallen Pickup Order.



¿Es posible indicar la hora en la cual recoja mi pedido en Tienda Vallen Pickup Order?

¡Sí, claro! Nos ayudará mucho saber el horario aproximado para pasar por tu mercancía, así nosotros estaremos más que listos para atenderte.



Pickup Order tiene costo de envío?

Sí, este servicio tendrá un costo de $150.00 + IVA en compras menores a $500.00 + IVA.



¿Puedo realizar mis compras con tarjeta de crédito o débito?

Sí, no hay problemas con eso, puedes pagar con tarjetas bancarias participantes salvo American Express.


Si tienes dudas sobre como comprar y recoger en Tiendas Vallen, por favor llama a nuestro Call Center donde te orientaremos con gusto. Call Center: 800 830 7930.

O bien puedes pedir mayor información mediante WhatsApp 833 137 5473.

Order, es una forma sencilla de agilizar pedidos, solo realiza tus compras online de manera habitual. En la sección de “Datos de envío” selecciona la opción de “Recoger en Tienda”, después selecciona la tienda donde recogerás tu pedido. Al final solo indica quien irá a la tienda a recoger el pedido y ¡listo!.

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Selecciona la opción "Recoger en tienda".

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Selecciona la tienda en donde recogerás tu pedido.

pickup order 3

Ingresa el nombre de quien irá a la tienda a recoger tu pedido.